ALA於1998年出版的Information Power：Buliding partnerships for Learning中指出學校圖書館的參考館員應扮演三種角色資訊專家：提供教材及課程的諮詢服務，將學生及教師的資訊需求加以統計，做為學校課程設計與改進的依據之一，以達到提升教學品質的目的。 檢 索及利用指導教師： 

　　提供豐富的參考資料予教師製作多媒體輔助教學之教材，或配合課程提供學生作業參考書目，並於是當時機排定資訊檢索利用教育課程，教授學校師生檢索資訊之技巧。 學校裡的教學顧問：提供教師及學生適當的教學資源指引，以符合其個別需求。

　　ALA於1998年出版的Information Power：Buliding partnerships for Learning中指出學校圖書館的參考館員其主要任務為 擬定資訊服務策略，匯集學校圖書館所需資訊內容，積極推廣資訊服務。 協助教師及學生自原有館藏或以其他方式取得資料，滿足其資訊需求。 整合學校教學課程各科之學習資源，隨時配合課程內容更新之。 確保學校師生擁有平等的獲取知識的自由權及使用權。

　　高職圖書館館藏資源仍以圖書資料為主，其他蒐藏的各類型媒體資料，以配合全校教職員之教學、研究、行政管理、自學等需求，館藏總數量不超過五萬冊，但高中職圖書館組織人員依規定至多三人，故在資源管理上，應力求全面自動化管理，所有服務人員應具備資料庫管理系統的設計、建置、使用、管理及維護之能力。 

針對讀者的資訊需求，提供適切之資訊服務的能力。 

具備資訊系統基本知識及操作技術，並隨時吸收新知，主動學習與服務相關的電腦軟硬體、通訊技術、網際網路、網頁製作及維護等資訊科技，使之具備整合資訊之能力。 

富有團隊精神、溝通協調之能力，配合各校發展宗旨、教育政策宣導重點等，規劃圖書館發展計畫。 

能分析青少年資訊需求及資訊行為，積極主動協助青少年，建立青少年對圖書館的信心。 教學與學術研究支援 配合學校課程規劃，每月定期提供推薦書單，供教師推薦購買輔助教學用書。